Reklamacje
Polityka Reklamacji
Witamy na stronie dotyczącej reklamacji w sklepie internetowy farbyilakiery.pl pragniemy zapewnić naszych klientów, że wszelkie reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Podstawa Prawna
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827), konsument ma prawo do reklamacji zakupionych towarów w przypadku ich wad fizycznych lub prawnych.
Procedura Reklamacyjna
-
Zgłoszenie Reklamacji Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: sklep@plus-sc.pl lub pocztą tradycyjną na adres: Plus S.C. KiB Rachwał, ul. Hutnicza 7, 38-400 Krosno
. -
Informacje w Reklamacji Prosimy o podanie następujących informacji:
-
Imię i nazwisko
-
Adres e-mail
-
Numer zamówienia
-
Opis wady produktu
-
Zdjęcia uszkodzonego produktu (jeśli to możliwe)
-
-
Rozpatrzenie Reklamacji Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty ich zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, klient ma prawo do wymiany produktu na nowy, naprawy produktu, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
-
Zwrot Produktu W przypadku konieczności zwrotu produktu, prosimy o odesłanie go na adres: Plus S.C. KiB Rachwał, ul. Hutnicza 7, 38-400 Krosno
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące procesu reklamacyjnego, prosimy o kontakt pod numerem telefonu: 51172479 lub e-mail: sklep@plus-sc.pl .
Polityka Zwrotów
Szczegółowe informacje na temat polityki zwrotów znajdziesz na naszej stronie: Zasady zwrotów
Przejdź do strony głównej